一个页面可以向一个用户发送多少个一次性通知请求？

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• 为了长期建设，用户可以选择加入和退出不同的话题吗？客户可以只对这些选择加入的受众话题作出回应吗？

  根据Facebook的官方指南，用户可以选择加入不同的對話主题，然后可以发出一次性通知请求。通过我们的系统，你可以自动标签用户，然后向特定的目标会员群体发送自定义信息。只是，你可能需要在每次推送消息后，要求用户继续订阅通知。 请按此参阅如何在Stella中设置一次性通知。

• 如果一些用户开展了与聊天机器人的对话后闲置了，那么一到两个月后还可以跟那些用户进行对话吗？

  你可以给用户发一个一次性通知。详情请按此参阅Facebook的官方政策建议和建议策略。 请按此参阅如何在Stella中设置一次性通知。

• 您们有没有API用作创建模板和检查消息模板的发送量？

  我们暂不支援以API创建消息模板和检查模板发送量。请在Stella后台创建模板和检查发送量。

• 我们注意到，有些信息我们会收到WhatsApp状态的Webhook（已发送，已送达，已阅读），但有些信息我们只收到（已发送，已阅读）。您知道为什么会发生这种情况吗？

  这是WhatsApp的一个预期行为，如果要读取一个状态，它必须已经被发送。在某些情况下，例如当用户在聊天屏幕上，有一条信息到达时，信息几乎是同时被发送和阅读的。在这种情况下或其他类似的情况下，送达的通知不会被送回，因为如果消息被读取，就意味着它已经被送达。这种行为的原因是内部优化。 你可以在WhatsApp的文档中查看更多信息状态的细节。

• 为什么我们大批量发送模板信息时，失败率会变高？

  如果您的服务器在短时间内发送大量的信息，您的WhatsApp服务器可能会被断开连接。 请注意，我们的基本公共服务器的消息限制是每个号码每秒4.0ms。 如果您提出要求，我们可以将您的客户升级为企业许可证和专用云服务器托管，并提供更高的消息限制。 请提交一个票据来联系Stella支援查询。