为什么包含说明文字的图片(Image with Caption)不能在Facebook上显示？

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  如果您无法在WhatsApp管理中编辑显示名称，请提交一个工单来联系Stella支援团队要求更改显示名称。 例如，您收到了以下错误： "You have reached the limit of display name changes for this number"

• 在哪里可以检查我的显示名称是否被批准？

  您可以在WhatsApp管理中点击 "View "来检查该号码的显示名称是否被批准。   如果显示名称被批准了，您的号码就可以在Stella中进行连接。

• 我们可以在Stella的频道区编辑WhatsApp账户信息吗？这些修改会反映在WhatsApp号码帐户上？

  您可以在频道信息中编辑频道名称和描述。这些修改只会显示在Stella上，而不会反映在WhatsApp号码上。

• WhatsApp频道中的「重新连接」(Reconnect)按钮有什么用？

  在新的显示名称获批后，您必须使用「重新连接」(Reconnect)按钮，用验证码再次连接到WABA号码来更改显示名称。 请按此查看更多关于检查批准状态的资料。

• 为什么WhatsApp拒绝接受我的显示名称？

  所有显示名都应与公司相关，且不得违反 WhatsApp 商业和企业政策。只有当显示名符合WhatsApp的准则后，您才可使用 WhatsApp Business API 发送消息，或有资格使用 WhatsApp 官方商业帐号。 请按此查看相关文件。 如果显示名称被WhatsApp拒绝了几次，你可以向我们的Stella支援团队提交工单，我们会向WhatsApp提交上诉。