如果您在频道中选择了通用对话点，这些通用对话点将在频道中被触发。如果用户使用时已进入一棵对话树，系统会对该树的所有通用对话点进行匹配，在这种情况下，无论是否在频道中选择，聊天机器人仍然会被触发。更多详情，请点击这里。