为什么我沒有在WhatsApp中收到我預設的图片响应?
1. 检查图像类型:图像必须是有效的文件格式,Whatsapp建议是用.jpeg及.png ,其他的会有可能不支援。
请按此了解更多WhatsApp消息类型。
2. 检查文件大小是否过大:如果文件过大,WhatsApp将需要很长的时间来加载,令WhatsApp无法发送图片。
如果图片/媒体太大,您可以使用附件ID代替。请按此了解更多。
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我们可以在WhatsApp文本响应中预览URL吗?
是的,您可以在WhatsApp的文本响应中设置预览一个URL。 1. 前往「响应」(Response) 2. 在消息类型的下拉菜单中选择「文本」(Text) 3. 输入有效URL的文本内容 4. 开启预览URL按钮 请注意,您只能在WhatsApp上使用预览功能。
我在Facebook帖子私人回覆中设置了多种回覆消息类型。为什么我只能收到一个消息类型?
现在的Facebook帖子私人回覆中只支援一种消息类型,包括: 文字(Text) 图片(Image) 语音(Audio) 影片(Video) 文件(File) 常规模板轮播(Carousel) 按钮(Button) 快速回覆(Quick Replies) 媒体模版(Media Template) 公开回覆(Public Reply) 私人回覆(Private Reply) 请参阅此处了解更多详情。
如果响应中的图像无法显示怎么办?
如果您使用 「附件 ID」(Attachment ID) 将图像上载到您的专页,请查看这些图像上传到哪一个专页,每个图像只会上传到已选择的专页。 如有需要,您可以将图像上传到另一个页面。
当我输入相同的文字时,聊天机器人偶尔会不断回复不同的响应。我该如何解决?
您可以按照以下步骤解决有关的问题: 再次输入文字。 前往「Member」(会员)。 在「频道」(Channel)的「Filter」(过滤器)中筛选/找寻受影响的会员。 点击「Details」(详细信息),然后查看会员所在的对话点。 重复步骤1,直到看到第二种响应(Response)。 重复步骤2-4。 检查这两个对话点是否共享相同的触发点(Trigger)。 更改触发点(Trigger)或降低一个对话点的优先次序(Priority)。
如果我想在现有的回复上面添加新的回复内容,我们可以改变回复的顺序吗?
是的,如果你添加了1个以上的响应,可以用右上方的图标拖动并改变响应的顺序。