为什么我的Stella账户无法通过邮箱验证？

为什么我的Stella账户无法通过邮箱验证？

造成这个问题的原因可能有以下几种。
1. 您输入了错误的电子邮件地址。
2. 你在不同的Stella构建网站中（Standard/Next/Staging.v2）。
3. 当您点击验证连结时，您已登录到另一个Stella账户。
4. 您的电子邮件验证连结已过期。您需要在24小时内验证您的电子邮件。请重新发送并再次尝试。

请按此查看标准程序文档，或按此认证您的电子邮件。

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      有几个可能的原因导致这个问题。 1. 您的WhatsApp号码仍在个人账户或小型企业账户上活动。您需要删除这些现有账户。 2. 您的证书已经过期，因为您过了验证电话号码的时限。请通知Stella支援团队跟进。 3. 你证书上的WhatsApp电话号码与Stella上的电话号码不一致。这是因为WhatsApp可能会在某些国家自动添加一些号码。请通知Stella支援团队跟进。

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      请检查WhatsApp号码是否仍处于沙盒模式。Stella只允许添加双重验证（2FA），如果该号码是正在实时使用。 请点击这里查看更多关于如何将沙盒号码改为实时的资讯。

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      如果你需要在所有验证通过后重新注册电话号码，请向Stella支援团队提交工单。