什么是WhatsApp 沙盒(WhatsApp Sandbox)?

什么是WhatsApp 沙盒(WhatsApp Sandbox)?

借助嵌入式注册,WhatsApp引入未经验证的试用体验(WhatsApp沙盒环境),以便公司能在完成公司验证之前开始收发消息。未经验证的试用体验将持续30天。 以前,公司未经验证时无法发送任何消息。如果验证过程持续数周,公司必须等待相应时间,直至验证通过后才能开始使用该 API。 现在,在等待验证通过的同时,公司已经可以借助未经验证的试用体验(WhatsApp沙盒环境)向 2 个手机号发送公司发起的通知,以便测试该功能,并支持 10 个客户发起的对话(24 小时收发消息时间视窗)。公司提交相关文档以供验证后,最多可以支持 1,500 个客户发起的对话,让公司可以开始使用该 API 支持客户发起的消息。
公司完成嵌入式注册流程后,无需等待 WhatsApp 通过其公司验证就可以发送消息。这一时间段称为未经验证的试用体验。此体验有 2 个等级: 未经验证的试用体验(已完成嵌入式注册) 1. 通知:可以向 2 个手机号发送通知,1 天最多发送 10 条消息。仅可以借助预先批准的消息模板发送通知。 2. 客户服务消息:可以向 10 个电话号码发送此类消息。 扩展版试用(已完成在公司验证流程中的提交文档) 1. 通知:可以向 2 个手机号发送通知,1 天最多发送 10 条消息。仅可以借助预先批准的消息模板发送通知。 2. 客户服务消息:支持 1500 个客户发起的对话。对话是指与特定电话号码收发消息的 24 小时时间视窗。
按照 WhatsApp 的定义,「对话」是指 24 小时内用户与公司之间互发消息的会话,不限消息数量。公司回复用户消息时,24 小时内有效的对话会话即开始计时,24 小时时间窗结束后,会话终止。您可以使用消息 Webhooks 通知来监控对话,仅状态为已发送、已送达和已读的消息会受到影响。如需了解详情,请参阅消息状态通知。
請按此参考消息状态通知文档。