什么是WhatsApp 沙盒(WhatsApp Sandbox)?
借助嵌入式注册，WhatsApp引入未经验证的试用体验(WhatsApp沙盒环境)，以便公司能在完成公司验证之前开始收发消息。未经验证的试用体验将持续30天。
以前，公司未经验证时无法发送任何消息。如果验证过程持续数周，公司必须等待相应时间，直至验证通过后才能开始使用该 API。
现在，在等待验证通过的同时，公司已经可以借助未经验证的试用体验(WhatsApp沙盒环境)向 2 个手机号发送公司发起的通知，以便测试该功能，并支持 10 个客户发起的对话（24 小时收发消息时间视窗）。公司提交相关文档以供验证后，最多可以支持 1,500 个客户发起的对话，让公司可以开始使用该 API 支持客户发起的消息。
公司完成嵌入式注册流程后，无需等待 WhatsApp 通过其公司验证就可以发送消息。这一时间段称为未经验证的试用体验。此体验有 2 个等级：
未经验证的试用体验（已完成嵌入式注册）
1. 通知：可以向 2 个手机号发送通知，1 天最多发送 10 条消息。仅可以借助预先批准的消息模板发送通知。
2. 客户服务消息：可以向 10 个电话号码发送此类消息。
扩展版试用（已完成在公司验证流程中的提交文档）
1. 通知：可以向 2 个手机号发送通知，1 天最多发送 10 条消息。仅可以借助预先批准的消息模板发送通知。
2. 客户服务消息：支持 1500 个客户发起的对话。对话是指与特定电话号码收发消息的 24 小时时间视窗。
按照 WhatsApp 的定义，「对话」是指 24 小时内用户与公司之间互发消息的会话，不限消息数量。公司回复用户消息时，24 小时内有效的对话会话即开始计时，24 小时时间窗结束后，会话终止。您可以使用消息 Webhooks 通知来监控对话，仅状态为已发送、已送达和已读的消息会受到影响。如需了解详情，请参阅消息状态通知。
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我需要预备什么才能通过WhatsApp的沙盒环境？
当所有以下验证被验证或批准，WhatsApp沙盒模式将自动转为即时模式。 商业验证：已验证 WABA账户：已批准 显示名称：已批准 请按此了解如何检查批准状态的细节。
沙盒和实时电话号码的分别
沙盒(Sandbox) 实时电话号码(Phone Number) 服务期 如果您在30天内没有通过所有WhatsApp检查的批准，会自动终止服务 您可随自己的意愿终止计划 开始生效 当设置完成后 当三个验证均被批准后，请按此了解更多 消息数量限制 有大量的消息限制，请按此了解更多 基本的消息限制，请按此了解更多 自订模板消息 使用WhatsApp的模板消息样本作实验用途 通过Stella提交自订模板消息，而在发送前需要获得WhatsApp的批准。 付款 当WhatsApp服务部署完成后开始付款 ...
我们可以在沙盒中发送自定义模板吗？
可以的，您可以在沙盒号码中创建并发送自定义模板（不是WhatsApp提供的样本模板）。 要在WhatsApp上发送模板信息，您必须先在Stella上将信息内容提交给WhatsApp团队审批。您只能向客户发送经批准的模板。 1. 进入频道 2. 编辑您的WhatsApp频道 3. 在您的WhatsApp频道中点击 "Message Template"。 请点击这里查看标准程序指南。
如何检查我的客户的沙盒(Sandbox)号码的批准状态？
在嵌入式注册流程中，您的客户必须有一个现有的或新的Facebook业务经理。您可以在WhatsApp管理器中可以看到批准的状态。
什么是WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API允许中型和大型企业与他们的客户进行大规模的沟通。使用该API，企业可以连接数以千计的代理和机器人，以编程和手动方式与客户互动。 您可以在我们的文档中查看WABA的更多细节，以及WhatsApp Business App和WhatsApp Business API的比较。