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我可以用什么文件格式上传Datasource?
目前我们只支持.CSV文件上传到Datasource。请按此查看标准程序文档。 请将文件保存为CSV UTF-8 以显示汉字。 你也可以用Google sheet导出UTF-8格式的.csv文件。 打开你的表单文件 选择档案 选择下载格式 选择逗号分隔的值(CSV)选项
为什么不能更新数据库(Datasource)?
请检查数据库(Datasource)的excel档案中是否有「.」,例如「No. of xxx」,请使用整个「Number」来防止任何代码错误。 请按此查看标准程序文档,并按此提交您的Datasource。
什么是外部ID?
外部ID是会员在其特定频道的ID。 Facebook 专页范围ID Page scope ID (i.e. 4178151672263956) WhatsApp 国家代码和电话号码 (i.e.85291239123) Slack 用户ID (i.e. U02MB0L45UK) Webchat Webchat ID (i.e. 04b31641-7fea-43d4-7h4s-1fbe33b5bd8b)
如果我们使用嵌入式注册,如何在Facebook中找到WABA ID?
您可以选择您使用嵌入式注册创建了WABA的Facebook商业账户,然后,您可以在WhatsApp管理器中找到他们的WABA ID。
哪里可以找到频道ID(Channel ID)?
请按照以下步骤查找频道ID: 点击聊天机器人制作平台上的「Channels」(频道)。 您将看到已连接到Stella的频道列表。 选择要查看的频道ID(Channel ID)的频道(Channel)然后单击「Edit」(编辑)。 频道ID(Channel ID)将在频道名称旁边以蓝色显示。