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什么是固定菜单(Persistent Menu)？
固定菜单(Persistent Menu)是位于输入区域旁边，让用户在对话的任何时刻都能轻松使用固定菜单(Persistent Menu)，通常固定菜单应设有最常用的功能。 请按此查看有关的文档。
如何设置固定菜单(Persistent Menu)？
您可以在每个频道(Channel)的平台(Platform)部分下设置固定菜单(Persistent Menu)。 详情请参考我们的文档。 请注意，只有Web Chat和Facebook Messenger可设置固定菜单(Persistent Menu)。
我可以在固定菜单中设置多少个按钮？
你最多可以为Facebook的固定菜单设置3个按钮，而Webchat卻没有限制。
什么是通用对话点？
通用对话点是从树对话点衍生的，它是一个可以在对话流程中任何位置触发的消息回应，即是用户不必通过指定的路径便可接收消息。 通用对话点可用于以下情况： 您想要设置不同的URL参数，而这些参数都通向同一目标 您允许某些按钮可以重复点击 您想要将该按钮放在固定菜单上 请参考我们的文档以了解更多对话点细节。