请跟着以下步骤在Stella上关闭即时聊天：

1. 点击Stella 聊天机器人制作平台顶部的 「Member」(会员)。
   

2. 点击漏斗符号筛选并查找未能收到讯息的会员(Member)。
   

3. 选择相应会员(Member)的「Details」(详细内容)。
   

4. 检查会员的实时聊天(Live Chat)状态是否为「ON」。如果是，您可以切换为「OFF」。