如何找到媒体文件上载到的频道？

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• 如何上传多媒体文件？

  您可以将多媒体文件上传到「媒体库」(Media Library)。上传后，您将获得附件的URL链接，并将其应用于任何对话点中的响应(Response)。 请点击这里查看相关文档，并在这里开始构建你的机器人。

• 创建模板消息时，我应该在哪里输入附件ID？

  您只需要在发送批准的模板消息时添加附件ID。

• 可以在HSM(Highly Structured Messages/ 消息范本)上发送图像等媒体文件吗？

  是可以在 HSM 上发送图像的，请遵照此指南以取得WhatsApp媒体訊息的批准，或按此选择Message Template提交您的WhatsApp范本消息。

• 为什么当我在响应中应用媒体ID/附件ID时不能预览图像？

  目前，Stella不支持对任何从附件ID上传器上传的媒体进行图片预览。

• 如果响应中的图像无法显示怎么办？

  如果您使用 「附件 ID」(Attachment ID) 将图像上载到您的专页，请查看这些图像上传到哪一个专页，每个图像只会上传到已选择的专页。 如有需要，您可以将图像上传到另一个页面。