如何申请官方WhatsApp Business账号（绿色剔号）？

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• WhatsApp的官方商业账户（绿色剔号）是否也会迁移到新的WABA？

  是的，官方商业账户（绿色剔号）会与电话号码一起转移。如果这个号码曾经启用过双因素认证，那么在迁移之前需要将其关闭。 请按此阅读更多有关双重验证的资料。 ​

• 需要多长时间才能获得一个已验证的WhatsApp商业账户（我的公司名称旁有绿色剔号）？

  这要看WhatsApp团队的情况，一般情况下，申请后一周内就会有绿色剔号的结果。

• 对话记录中的灰色剔号或绿色剔号代表什么？

  一个灰色的剔号代表消息已经发送，两个绿色的剔号代表消息已经阅读。 请注意，如果用户在WhatsApp隐私设置中关闭了「已读发票」(Read Receipts)我们将无法显示已读状态（两个绿勾）。 已经发送 已经阅读 此外，如果您向该WhatsApp号码发送的消息超过24小时窗口，该消息将不会被发送，并且会在对话历史中出现如下所示的错误。

• 用户如何分辨WhatsApp Business和WhatsApp Business API设置？

  WhatsApp并没有特别的微分准则来分辨WhatsApp Business API-integration和WhatsApp Business的客户。用户很难发现正在与WhatsApp Business API沟通，最明显有效的方法是WhatsApp Business API官方商业账户可以有绿色剔号。