如果我们无法在WhatsApp管理中编辑显示名称，我应该怎么办？

如果您无法在WhatsApp管理中编辑显示名称，请提交一个工单来联系Stella支援团队要求更改显示名称。

例如，您收到了以下错误： "You have reached the limit of display name changes for this number"

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• 在哪里可以检查我的显示名称是否被批准？

  您可以在WhatsApp管理中点击 "View "来检查该号码的显示名称是否被批准。   如果显示名称被批准了，您的号码就可以在Stella中进行连接。

• WhatsApp频道中的「重新连接」(Reconnect)按钮有什么用？

  在新的显示名称获批后，您必须使用「重新连接」(Reconnect)按钮，用验证码再次连接到WABA号码来更改显示名称。 请按此查看更多关于检查批准状态的资料。

• 我可以更改WhatsApp号码的显示名称吗？

  是的，您可以更改您的WhatsApp号码的显示名称。 如果您的WABA是通过嵌入式注册创建的，您应该可以进入WhatsApp管理并编辑您的号码的显示名称。 如果新的显示名称被批准，您可以在Stella重新连接该号码，以更改新的显示名称。 请参考Stella文档以了解更多关于编辑显示名称的细节。 如果显示名称被WhatsApp拒绝了几次，您可以提交一个工单给我们的Stella支援团队，我们会向WhatsApp提交上诉。 如果您不使用嵌入式注册，请提交一个工单联系Stella支援团队来改变显示名称。

• 为什么WhatsApp拒绝接受我的显示名称？

  所有显示名都应与公司相关，且不得违反 WhatsApp 商业和企业政策。只有当显示名符合WhatsApp的准则后，您才可使用 WhatsApp Business API 发送消息，或有资格使用 WhatsApp 官方商业帐号。 请按此查看相关文件。 如果显示名称被WhatsApp拒绝了几次，你可以向我们的Stella支援团队提交工单，我们会向WhatsApp提交上诉。 

• 我可以更改沙盒号码的显示名称吗？

  可以，只要号码被植入沙盒中，您就可以沒有上限地更改显示名称。在完成审批和号码上线后，显示名称在30天内只能更改一次。 详情请参考有关更改显示名称的文件。