我怎样才可以取得用户对WhatsApp的选择加入同意(Opt-in)？

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  推送消息范本 推送消息范本是企业可主动发送至客户WhatsApp的标准消息，推送消息的内容可以包含参数，并透过API方式新增进去。所有推送消息范本都会被WhatsApp团队人手审核，确保它们不会违反WhatsApp的政策及规则。 支援范本类型 WhatsApp目前支援以下推送消息范本类型： 帐号更新 提示更新 预约更新 自动回复 问题解决通知 付费确认 个人财务更新 订座更新 货运更新 票务更新 交通更新 价格 ...

• 什么是号码与互动式语音应答(IVR)相联的最佳做法？

  您用作注册的电话号码必须能够直接接收短信或语音通话。 如果您的电话号码是使用在互动式语音应答(IVR)，WhatsApp可以与您分享1至2个电话号码用来接收注册电话。这样您就可以将注册电话重定向到一个员工或邮箱，来收取注册码。 如果您能用重定向在使用互动式语音应答(IVR)号码，您要先把电话号码添加到你的WhatsApp商业账户（完成步骤11-步骤13），然后请提交工单给Stella支援团队。 ...

• 什么是发送WhatsApp模板的24小时滚动窗口？

  "24小时滚动窗口" 意味着WhatsApp会查看之前24小时内发送的模板消息数量，以确定是否超过了消息限制 ，所以WABA没有一个 "重置时间"。 为了确保不超过限制，我们建议您计算在请求之前的24小时内发送过的模板消息数量。 例如，如果你想在下午1点发送消息，在这个时间段内可以发送的数量是消息发送限额（例如1000条）减去下午1点前24小时内发送的消息数量。

• 使用WhatsApp Business API 的电话号码有什么条件？

  您必须使用一个有效的电话号码，并且必须包括国家和地区号码。电话号码必须能够接收电话或短信以进行账户验证。 有3种类型电话号码可以使用 - 固网电话 - 手提电话号码，只要该号码在过去6个月内没有在WhatsApp上使用就可以 - 1-800或免费电话 - 只要该电话号码能够直接接收短信或语音电话就可以。但您不能使用IVR后面的号码。 ...

• 什么是WhatsApp Business API？

  WhatsApp Business API允许中型和大型企业与他们的客户进行大规模的沟通。使用该API，企业可以连接数以千计的代理和机器人，以编程和手动方式与客户互动。 您可以在我们的文档中查看WABA的更多细节，以及WhatsApp Business App和WhatsApp Business API的比较。