WhatsApp Business Account (WABA)的设置是由Stella帮助完成吗？

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• 什么是WhatsApp Business API？

  WhatsApp Business API允许中型和大型企业与他们的客户进行大规模的沟通。使用该API，企业可以连接数以千计的代理和机器人，以编程和手动方式与客户互动。 您可以在我们的文档中查看WABA的更多细节，以及WhatsApp Business App和WhatsApp Business API的比较。

• 如果收到这个错误，我应该怎么做？"You can only create a limited number WhatsApp Business Accounts before your business and WhatsApp account verification is complete. You can create additional accounts after you are verified."

  收到这个错误原因可能有两个： 1. 您试图在一个未经验证的企业下创建多个WhatsApp商业账户。 只有当业务验证和WhatsApp账户检查完成后，您才能创建额外的WhatsApp商业账户。 请在WhatsApp管理中检查批准状态。 如果企业验证还没有被批准，请在Facebook企业验证的安全中心设置。 如果WABA没有被批准，请检查该企业是否被允许使用WhatsApp Business API。 如果该业务是被允许的，请向我们的Stella支援团队提交一个工单，并附上WABA ...

• 为什么我的WhatsApp广告活动在与WABA整合后消失了，而且无法在Facebook上再次连结？

  由于您已将该号码与WABA整合，该号码已无法使用WhatsApp Business App。请重新将WhatsApp号码连接至Facebook页面，并于广告管理员(Ads Manager) 中设定一个新的活动，选择WABA。請按此參考。

• WhatsApp Business API可以接驳到哪些国家？

  WhatsApp Business API允许您联系世界上几乎所有的国家，所有支持WhatsApp的电话号码都能够与支援使用WhatsApp国家的终端用户沟通。这是原有的设置，不需要作任何调整。 有关支持的国家的完整列表，请参阅我们的WhatsApp价格页面。 被封锁的国家 有一小部分国家被WhatsApp排除在与WhatsApp for Business号码通信之外。以下国家的电话号码被封锁了。 克里米亚 (+7978) 古巴 (+53) 伊朗 (+98) 朝鲜 (+850) 叙利亚 ...

• 已经注册使用WhatsApp Business API的WhatsApp号码可以还拨打吗？

  如果您在使用WhatsApp Business API的情况下拨打WhatsApp电话，通话将显示为无效（如下图示）。 ​