Stella Inbox
我是Slack收件箱的管理员，但为什么不能进入访问控制面板？
请注意，只有超级管理员才能进入访问控制面板和管理面板。 管理员只能访问管理面板，而频道成员无法访问任何面板。 安装Stella Inbox的成员将成为超级管理员。请向超级管理员查询并申请访问权限。
什么是Stella Inbox？
Stella Inbox是便利于客户服务的应用程式，它为您提供简单方便的功能，在WhatsApp聊天机器人的帮助下处理WhatsApp的咨询。 在Stella Inbox中，当客户在WhatsApp上与您的聊天机器人进行互动时，您可以同时在Slack上监控他们的对话。你也可以关闭聊天机器人，通过输入或发送模板信息与客户开始即时聊天。 请按此参考有关的文档。
怎样在我的Stella收件箱中添加更多频道？
您可以通过选择Inbox Portal的「整合」(Integrate)按钮来手动整合一个频道。 您可以查看您的Stella应用程式中的所有频道，以及它们是否与Stella Inbox整合。
为什么不能为新会员(New Member)创建一个新的Slack Inbox频道？
1. 如果特选群组中有访客用户，则无法创建一个频道 如果您想找到访客的详细信息，可以按此浏览Slack文档。 2. 您Slack的工作区(Workspace)的Slack频道创建设置最近有更新。 请按照以下步骤，将所有设置改回预先设置(default setting)在更新Slack的任何设置之前，也请通知我们，因为这可能会影响Slack Inbox的功能。 1. 在你的Slack应用程式中的左上角，选择你的工作区(Workspace)名称。在设置和管理下(Setting & ...