不成功的案例/推送是否算作1K的信息限制？

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• 你们是否会在推送失败后向我们收费？

  不会，我们只在模板信息成功传递或交付(delivered)给用户时收费。 你也可以前往「分析报表版」(Dashboard)，前往转到「WhatsApp 分析」(WhatsApp Analytics)部分，您就可以查看已交付的消息数量。 更多详情请参考这里。

• 什么是「推送」?

  「推送」是让企业通过Stella在脸书和WhatsApp上向用户发送已订阅的消息。推送平台目前只支援在脸书及WhatsApp平台上，发送推送消息给用户。您可在脸书消息类型查看可在脸书平台上发送的消息类型，或者WhatsApp审批成功的消息范本。   当您的聊天机器人推出市场一段时间，平台有一定订阅人数後，您可以利用推送平台向他们发送推送消息。您可以根据不同的标签和属性，设定不同的受众群，自订义各类推送消息，最後再预定发送时间将消息推送出去。您亦可以在推送之後参考简单的饼分图数据。 ...

• 如何在Stella使用推送面板发送模板消息？

  在开始之前，请确保您已完成消息模板提交流程，否则您将无法发送现有的消息模板。 之后，前往推送面板并创建推送内容。 您亦可以参考以下的视频指南：

• 我们可以在Instagram上向用户发推送消息吗？

  Instagram暂不支援向用户发送推送消息，但你可以在你的Instagram上添加一个即时聊天系统，与用户互动。

• 「推送」(Push)中「特选」(Priority)的用法是什么？

  当您需要同时发送多个推送消息时，可以使用「推送」(Push)中的「特选」(Priority)。 Stella将根据每个消息的「特选」(Priority)安排发送消息的顺序，即（值越小，特选次序越高）。 ​请查阅我们的文档以了解更多细节。