我已經將WhatsApp Business API與Stella連接,但我要如何把WABA加到Facebook专页?
客戶只能在Facebook Business中加入一個新的WhatsApp Business號碼(與Business App一起使用),但不能加入WhatsApp Business API (WABA)。
由於您已經创建了WABA,請在Facebook專頁連接你的WhatsApp Business API號碼。
您的WhatsApp号码将收到从Facebook发送的确认码,您可以在Stella的对话历史中查看确认码。
有關更多詳情,請按此連結查看Facebook的文档。
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什么是WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API允许中型和大型企业与他们的客户进行大规模的沟通。使用该API,企业可以连接数以千计的代理和机器人,以编程和手动方式与客户互动。 您可以在我们的文档中查看WABA的更多细节,以及WhatsApp Business App和WhatsApp Business API的比较。
用户如何分辨WhatsApp Business和WhatsApp Business API设置?
WhatsApp并没有特别的微分准则来分辨WhatsApp Business API-integration和WhatsApp Business的客户。用户很难发现正在与WhatsApp Business API沟通,最明显有效的方法是WhatsApp Business API官方商业账户可以有绿色剔号。
WhatsApp Business API可以接驳到哪些国家?
WhatsApp Business API允许您联系世界上几乎所有的国家,所有支持WhatsApp的电话号码都能够与支援使用WhatsApp国家的终端用户沟通。这是原有的设置,不需要作任何调整。 有关支持的国家的完整列表,请参阅我们的WhatsApp价格页面。 被封锁的国家 有一小部分国家被WhatsApp排除在与WhatsApp for Business号码通信之外。以下国家的电话号码被封锁了。 克里米亚 (+7978) 古巴 (+53) 伊朗 (+98) 朝鲜 (+850) 叙利亚 ...
已经注册使用WhatsApp Business API的WhatsApp号码可以还拨打吗?
如果您在使用WhatsApp Business API的情况下拨打WhatsApp电话,通话将显示为无效(如下图示)。
如何申请官方WhatsApp Business账号(绿色剔号)?
我们可以为您的每12个月订阅的WhatsApp号码提供免费的一次性申请。需要注意的是,目前WhatsApp业务验证仅限于少数参与试验计划的企业。 请向我们的Stella支持团队发送申请 ,并确保您准备好以下事项。 1. 已连接WhatsApp电话号码。 2. 在您的WhatsApp频道页面已完成「双重验证」(Two-Factor Verification)。 3. 在电子邮件中提供您的商业网站、Facebook专页或其他已知的名字。 请按此查看标准程序文档。