WhatsApp会对没有成功送达的消息模板(Template Message)收费吗？

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  1. 在WhatsApp树上为WhatsApp模板消息响应创建一个树对话点。请点击这里查看设置详情。 2. 在Slack树中设置发送WhatsApp模板消息的Slack命令（包括树对话点和通用对话点），并在树对话点中添加以下的前置执行动作【Slack - Redirect inlet member to whatsapp template node】: return new Promise(async(resolve) => { const group = await ...

• 模板信息有额外收费吗？

  每条递送的模板信息的价格是根据信息接收者的国家代码和一个月内递送到指定国家或地区的模板信息的数量而定，请点击这里了解更多价格详情。 请参考以下截至2021年6月24日的价格方案。更多价格详情请联系Stella支援（support@stellabot.com）。 WhatsApp存款充值设置 如果您想发送模板信息，请先在您的账户中添加存款。要查看模板信息的价格，请参考这里。 1. 进入设置，在账单中选择订阅 2. 点击充值设置  3. 选择您的存款金额并点击确认 ...

• WhatsApp消息模板(Template Message)的最多字数或符号限制是多少？

  一般来说， BODY 的字数或符号数限制为1,024个字数或符号。HEADER 和 FOOTER 的字数或符号限制相同，都是60个字数或符号。 但是，此字数或符号限制不适用于范本消息中的变数。到目前为止，我们发现没有为变数设置字数或符号限制，这意味着您实际上可以在变数中输入超过标准字数或符号限制的讯息。 Example: long message in message template ...

• 如果收到这个错误，我应该怎么做" Message failed to send because of an unknown error "？

  有可能是内存不足，导致服务器暂时停机。如果服务器在健康检查中没有连接，你可以在Stella平台上重新启动服务器（点击解锁后），几分钟后Whstapp号码就会重新上线。  如果你想在短时间内发送大量的媒体文件或发送大量的信息，我们建议升级服务器以增加资源，防止内存不足的问题。请联系我们的支援团队以获得进一步帮助。

• 为什么我在无法在WhatsApp频道中加载消息模板(Template Message)？

  请检查您的浏览器中是否有任何阻止广告的应用程序。如果有，请停止使用该应用程序，然后查看是否可以再次加载消息模板。 ​