帮助 | 导入及导出 | 知识库

导入及导出
我可以用什么文件格式上传Datasource？
目前我们只支持.CSV文件上传到Datasource。请按此查看标准程序文档。请将文件保存为CSV UTF-8 以显示汉字。你也可以用Google sheet导出UTF-8格式的.csv文件。打开你的表单文件选择档案选择下载格式选择逗号分隔的值（CSV）选项
我可以保存任何聊天机器人用户数据并创建自己定义的报告吗？
您可以利用数据库(Data Source)来创建报告。但是，这需要在每个对话点中创建高级(Advanced)的操作。您可以在此处参考参考文档。
我们可以下载或导出数据库(Data Source)吗？
您可以通过选择每个数据库(Data Source)中的「导出」(Export)按钮以「.CSV」格式导出数据库。