在使用企业帐户发送消息之前，我们需要储存WhatsApp号在通讯录中吗？

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• 为什么Stella上的电话号码和我第一次注册的电话号码略有不同？

  WhatsApp可能会对某些国家自动添加一些号码。 请按此查看标准程序文档。

• 我可以在部署前更改WhatsApp的号码吗？

  您可以在部署前更改WhatsApp号码。 如果您的WABA是用嵌入式注册创建的，您应该可以通行于WhatsApp管理器。 您只需点击右上方的「添加电话号码」来添加相同显示名称的新号码，因为WhatsApp也需要批核新的电话号码。 然后在显示名称被批准后，选择使用部署中的新号码。 如果您不是使用嵌入式注册，请提交票据联系Stella Support来更改号码。

• 我有一部智能手机，电话号码已注册到WABA使用。我是否需要保持这个帐号的连接或在线？WhatsApp管理服务会否检查线路或处于活动状态？如果我关闭手机，Stella聊天机器人会正常工作吗？

  如果您在Stella中注册了一个WABA（WhatsApp Business API）的电话号码，由于WABA没有介面，所以不需要使用手机设备。另外，如果您在WABA注册了一个电话号码，该号码不能在任何其他WhatsApp应用程式上使用--包括WhatsApp和WhatsApp Business手机应用程式。 立即开始在Stella上建立你的WABA聊天机器人。

• 我们可以在个人WhatsApp或WhatsApp Business重复使用之前提交给WABA的电话号码吗？

  以下是取消已在WABA申请的电话号码程序供您参考。 如果该号码是用嵌入式注册： 1. 前往Facebook商业设置页面的WhatsApp商业账户  2. 选择与您要删除的电话号码绑定的WhatsApp账户 3. 选择WhatsApp账户后，您应该在右边看到人、设置和页面标签。点击 "设置 "标签，然后点击WhatsApp管理。 4. 在WhatsApp管理中，您应该找到您想删除的电话号码。 5. 删除后，您可以在WhatsApp ...

• 如何将一个电话号码迁移到另一个WABA？

  如果您想在另一个WABA使用相同的电话号码，您可以向我们的支援团队申请电话迁移。(只适用于将电话号码从另一个BSP迁移到Stella) 请注意，需要源WABA和目的地WABA都使用相同的Facebook企业管理平台，我们才能将号码迁移到不同的WABA。 在开始之前 企业的资产必须符合以下标准才符合迁移的条件： 资产 迁移的要求 电话号码 必须是目前在源WABA注册的。 如果该号码曾经启用过双重认证，则需要将其禁用。这意味着源WABA所有者需要禁用之前设置的6位数的密码。 ...