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如何改变我们的企业名称?
如果你想改变你的企业名称,你可以在这里向我们的支援团队提交一个工单。 你可以在设置中找到企业 ID 及企业名称。
哪里可以找到频道ID(Channel ID)?
请按照以下步骤查找频道ID: 点击聊天机器人制作平台上的「Channels」(频道)。 您将看到已连接到Stella的频道列表。 选择要查看的频道ID(Channel ID)的频道(Channel)然后单击「Edit」(编辑)。 频道ID(Channel ID)将在频道名称旁边以蓝色显示。
如何更改已批准的WABA的网络回调(webhook)?
您可以在Stella的WhatsApp频道上找到WhatsApp客户端的終端网址和登录信息。请進入終端网址並更改您自己使用的网络回调(webhook)。 请按此查看标准程序文档,或按此开始建构你的WhatsApp Webhook。
如果我们无法在WhatsApp管理中编辑显示名称,我应该怎么办?
如果您无法在WhatsApp管理中编辑显示名称,请提交一个工单来联系Stella支援团队要求更改显示名称。 例如,您收到了以下错误: "You have reached the limit of display name changes for this number"
我们可以搜索一个频道吗?
可以的,Stella现在支持用户按平台类型过滤频道,并在频道页面按频道名称或描述搜索频道。 1. 按平台类型过滤频道 2. 通过频道名称或描述搜索一个频道