我们可以将同一个电话号码迁移到另一个FBM吗？

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• 如何将一个电话号码迁移到另一个WABA？

  如果您想在另一个WABA使用相同的电话号码，您可以向我们的支援团队申请电话迁移。(只适用于将电话号码从另一个BSP迁移到Stella) 请注意，需要源WABA和目的地WABA都使用相同的Facebook企业管理平台，我们才能将号码迁移到不同的WABA。 在开始之前 企业的资产必须符合以下标准才符合迁移的条件： 资产 迁移的要求 电话号码 必须是目前在源WABA注册的。 如果该号码曾经启用过双重认证，则需要将其禁用。这意味着源WABA所有者需要禁用之前设置的6位数的密码。 ...

• WhatsApp的官方商业账户（绿色剔号）是否也会迁移到新的WABA？

  是的，官方商业账户（绿色剔号）会与电话号码一起转移。如果这个号码曾经启用过双因素认证，那么在迁移之前需要将其关闭。 请按此阅读更多有关双重验证的资料。 ​

• 我可以迁移一个以嵌入式注册流程注册的号码吗？

  通过嵌入式注册流程注册的号码，如果业务验证、WhatsApp账户审查和显示名称审查已经完成，并且该号码不是未验证的试用体验中，就可以迁移。 请按此查看更多关于 Stella 嵌入式注册流程的文档。

• 我们在Facebook业务管理（FBM）上的审核已经等了很久了，我们能做什么？

  如果您的Facebook业务管理（FBM）审核已经等待了很长时间，请提交票据并附上截图联系Stella支援与Facebook检查审查状态。 请登录Facebook安全中心（https://business.facebook.com/settings/security 并截图显示业务验证状态。 截图样本参考

• 注册一个WABA需要多长时间？

  创建一个新的WABA大约需要5分钟，请按照嵌入式注册流程的步骤1-8来创建一个新的WABA。 你可以参考这里的文档了解详细的步骤。