如何上传多媒体文件？

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• 什么是媒体库?

  在媒体库版面上，您可以上传想要在消息内客中使用的多媒体档案，包括图片丶影片丶语音及文件。   您共有两种排列方式去呈现媒体库的版面： 1. 清单排列 2. 格网排列   请按此参考更多有关媒体库的文档。

• 如何找到媒体文件上载到的频道？

  您可以按照以下步骤: 点击聊天机器人制作平台右上角的「Attachment ID History」(附件ID上传历史)。 点击上传文件的箭嘴了解更多详细信息。 您可以在「Details」(详细信息)中看到频道名称，Facebook专页ID或WhatsApp号以及创建日期。

• 可以在HSM(Highly Structured Messages/ 消息范本)上发送图像等媒体文件吗？

  是可以在 HSM 上发送图像的，请遵照此指南以取得WhatsApp媒体訊息的批准，或按此选择Message Template提交您的WhatsApp范本消息。

• 为什么当我在响应中应用媒体ID/附件ID时不能预览图像？

  目前，Stella不支持对任何从附件ID上传器上传的媒体进行图片预览。

• 上传图片需要很长时间。如何更快地上传？

  您可以使用 附件ID(Attachment ID) 或 媒体ID(Media ID) 将图像上传到Facebook伺服器或用来发送给WhatsApp客户。 通过选择聊天机器人制作平台右上角的「Attachment ID Uploader」(附件ID上传工具) 来上传图像。 将图像上传到指定的「Channel」(频道)，可以得到一个「附件 ID」(Attachment ID) /「媒体 ID」(Media ID)。 ​​ 将附件ID(Attachment ID)加到树对话点(Tree ...