如何导入会员到Stella?

如何导入会员到Stella?

如果您已经有一个其他来源的会员名单,您可以将这些会员(以.csv格式)导入到Stella。了解更多细节,请参考这里的指南。

请将文件保存为CSV UTF-8 以显示汉字。



你也可以用Google sheet导出UTF-8格式的.csv文件。
  1. 打开你的表单文件
  2. 选择档案 
  3. 选择下载格式
  4. 选择逗号分隔的值(CSV)选项

您可以参考以下.csv格式的会员名单样本

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